আপনার তথ্য su57 তে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের গোপনীয়তাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...
su57 গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
su57 আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লবিতে কার্যক্রম সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রযুক্তিগত সাপোর্টের জন্য। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা সরাসরি পেমেন্ট রেল এনক্রিপ্ট করে, আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না যতক্ষণ না আইনগত প্রয়োজন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হয়,
এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে। লগইন সেশন এবং ডিভাইস চিহ্ন সংরক্ষিত হয় প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং এই নীতি আপডেট করি সর্বশেষ ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত বা ব্যবহার করা হচ্ছে সে বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করব। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত সাপোর্ট কথোপকথন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই ডেটা তথ্য শেয়ার করা হয়।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
অ্যাকাউন্ট লবির ভিতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা সংশোধনের ধাপগুলো সরাসরি দেখাতে পারি চ্যাটে।
ইমেইল টিকেট
[email protected] এ ইমেইল পাঠান যদি আপনার বিস্তারিত ডেটা মুছে ফেলা বা আপডেট করার অনুরোধ থাকে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত ইমেইল পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করার পরে আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ভিতরে গোপনীয়তা সেটিংস সেকশনে যান এবং সরাসরি যোগাযোগ পছন্দ, মার্কেটিং অপ্ট-ইন এবং তথ্য শেয়ারিং অনুমতি পরিবর্তন করুন। সমস্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন জুড়ে প্রয়োগ করা হয়।
su57 কীভাবে গোপনীয়তা বিশ্বাস তৈরি করে
আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং সাপোর্ট উপলব্ধতা সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কার হাতে আছে। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালায়, লগইন সেশন পর্যবেক্ষণ করে এবং কোনো...
এনক্রিপ্টেড সেশন
আপনি যখন লগইন করেন তখন সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রানজিটে SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং বিশ্রামের সময় সার্ভারে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং সমস্ত পেমেন্ট বিবরণ টোকেনাইজড থাকে।
পেমেন্ট পার্টনার সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র নয়, এবং সমস্ত পেমেন্ট লগ তিন বছর পরে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, ভৌগোলিক অবস্থান অথবা ডিভাইস পরিচয় ছাড়া অন্য কিছু ট্র্যাক করি না যা নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অ্যাক্সেস লগ, এনক্রিপশন সার্টিফিকেট এবং পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন পর্যালোচনা করে। আমরা যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত করলে আপনাকে ইমেইল বা লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করি এবং অবিলম্বে প্যাচ প্রয়োগ করি।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা তিন বছর ধরে সংরক্ষণ করি যদি না আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হয় তাদের ব্যাকআপ সহ।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা সংস্করণ তারিখ এবং পরিবর্তিত সেকশন লবির শীর্ষে পোস্ট করি। আপনার পরবর্তী লগইনে আপনি একটি পপআপ সারাংশ দেখতে পাবেন এবং আপনি যেকোনো সময় পুরানো সংস্করণ দেখতে পারবেন।
su57 কীভাবে সমস্ত টাচপয়েন্টে গোপনীয়তা বজায় রাখে
আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল এবং সাপোর্ট চ্যানেল জুড়ে একই গোপনীয়তা মান প্রয়োগ করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা কখনও পরিবর্তিত না হয়। নীচের তুলনা দেখায় কীভাবে আমাদের নীতি সমস্ত অ্যাকাউন্ট...
su57 লবিতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ দৃশ্যমান
আমরা গোপনীয়তা সেটিংস আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সরাসরি রাখি যাতে আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করেই কি শেয়ার করা হচ্ছে তা দেখতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নীচের...